Términos y Condiciones Generales de Contratación.
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usar este sitio web y su contenido.
1.- General e identificación.
El presente Aviso Legal y los Términos y Condiciones Generales de Contratación (en adelante, “Términos y Condiciones”) de OLAR ENTRENAMIENTO & TECNOLOGIA SPA y que también puede actuar con el nombre de fantasia “Ptonline” regulan en Chile por una parte el acceso y utilización delsitio web ubicada en la url http://www.ptonline.cl (en adelante, Ptonline y por otra estos Términos y Condiciones constituyen un acuerdo legal entre Entrenadores Personales (en adelante Entrenadores) que desean contratar los servicios de arriendo de la plataforma Ptonline y los clientes (en adelante, Usuarios) que contratan los servicios de los Entrenadores.
Estos Términos y Condiciones rigen su uso de nuestra plataforma de servicios que facilita las comunicaciones entre Usuarios y los entrenadores y se ofrece a través de la plataforma ptonline.
Ptonline es un producto de Comunicaciones, Administración y Gestíon de entrenamiento, cuyorepresentante legal es Juan Carlos Olivares Arancibia, quién actua como gerente general de Ptonline.
Los presentes Términos y Condiciones es parte integrante de la Política de Privacidad y Protección de Datos del sitio web www.ptonline.cl
El ingreso a la plataforma (navegación) Ptonline tiene carácter remunerado y requiere registro por parte del Entrenador y Usuario (Cliente, visitante, suscriptor o visitante de Ptonline) Para efectos de los presentes Términos y Condiciones de Ptonline, se entinde por Usuario a la persona que accede libremente a la información dispinible en Ptonline, se registre, comente o envíe un mensaje a través de los formularios especialmente establecidos al efecto. EL acceso a la información de la plataforma Ptonline requiere una pago monetario y registro previo para sus usuarios y Entrenadores. EstosTérminos y Condiciones sólo están disponibles para los Entrenadores y Usuarios en lengua castellana.
2.- Aceptación y disponibilidad de los Términos y Condiciones.
Su acceso y el uso que haga del sitio de Ptonline constituyen su aceptación de quedar obligado por
estos Términos y Condiciones, que establecen una relación contractual entre usted y Ptonline. Si no acepta estos Términos y Condiciones, no podrá acceder a Ptonline ni utilizarlo. Estos Términos y Condiciones reemplazan expresamente contratos o acuerdos anteriores celebrados con el Usuario. Por tanto el acceso al mismo implica su aceptación sin reservas.
Mediante la aceptación de los presentes Términos y Condiciones el Usuario manifiesta:
ser mayor de edad y reconoce ser capaz para obligarse según las leyes chilenas; que ha leído, entiende y acepta los presentes Términos y Condiciones.
En el caso de que el Entrenador sea una persona jurídica, la persona que acepta estos Términos y
Condiciones asegura que está autorizada por la sociedad que representa para aceptar estos Términos y Condiciones en su nombre y obligar al representado.
Una vez que se encuentre inscrito el Entrenador y se haya confirmado la persona juridica y este registrado, tendrá la calidad de Entrenador.
Si el Entrenador no está autorizado o no acepta estos Términos y Condiciones no debe usar ni los
servicios ni tampoco adquirir los productos, sean éstos gratuitos o no, de Ptonline.
Ptonline pone a disposición de sus Entrenadores y Usuarios para cualquier consulta o duda que esté relacionada con los presentes Términos y Condiciones un correo electrónico para que puedan plantear sus dudas o consultas acerca de los Términos y Condiciones, con su solicitud y datos de contacto a la siguiente dirección: contacto@ptonline.cl
3.- Contenidos del blog y modificación.
En lo que se refiere al contenido del blog de Ptonline, tiene solamente el propósito de ilustrar en términos simples ciertos temas a fines con la actividad física, deporte y salud; en consecuencia, no constituye asesoramiento, ni prentende serlo, tampoco pretende constituir doctrina, ni tampoco constituir relación entre Ptonline y el Entrenador, además sus contenidos pueden no reflejar la
realidad actual.
Se prohíbe expresamente su utilización con fines comerciales o para su distribución, comunicación pública, transformación o descompilación. El Entrenador y Usuario manifiesta que reconoce que la información facilitada por Ptonline a través de su función de blog, se ofrece para efectos informativos. El servicio de consultas se ofrece a efectos informativos y tiene de forma expresa efectos limitados ya que no se revisan documentos o informes que puedan ser relevantes o no se dispone de información completa en ningún caso, con lo cual constituye una opinión limitada sometida a mejor derecho.
Ptonline se reserva la facultad de efectuar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso,modificaciones y actualizaciones de la información contenida en la página, de la configuración y presentación de ésta y de los Términos y Condiciones. Además Ptonline podrá finalizar, suspender o interrumpir, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, el acceso a los contenidos del mismo, sin posibilidad por parte del Entrenador y Usuario de exigir indemnización alguna por ello. En todo caso, antes de contratar los servicios o comprar productos ofrecidos en Ptonline, se recomienda a los Entrenadores y Usuarios que consulten los Términos y Condiciones.
4.- Acceso y uso.
En general, los Entrenadores y Usuarios podrán acceder al Sitio web previo pago monetario. El Entrenador se compromete a utilizar Ptonline conforme a la legislación vigente y a los presentes Términos y Condiciones. Se entiende por Entrenador y Usuario aquella persona que acceda, navegue o utilice Ptonline.
No obstante, Ptonline se reserva conforme a la legislación vigente el derecho de limitar el acceso a determinadas áreas de la plataforma (área Entrenadores). En estos casos, como requisito previo para poder acceder al servicio, el Entrenador deberá registrarse facilitando toda la información solicitada, de forma actualizada y real (véase además la Política de Privacidad y Protección de Datos)
El Entrenador y Usuario que envíe una consulta podrá:
a) Recibir orientación del uso de la plataforma.
b) Recibir una cotización por los servicios que desee contratar.
El Entrenador y Usuario podrá usar libremente los medios de comunicación habilitados para él cuando lo estime conveniente.
Por su parte el Entrenador y Usuario deberá elegir su propio nombre de usuario y contraseña. Para la elección del nombre de usuario, el Entrenador y Usuario no podrá optar por expresiones, palabras o conjuntos de letras que puedan resultar insultantes, injuriosos o contrarios a la ley, a la moral y a las buenas costumbres. De igual modo, tampoco podrá utilizar marcas, rótulos de establecimientos, expresiones publicitarias, nombres y seudónimos de personajes públicos o conocidos sin su autorización.
El uso de la contraseña es personal e intransferible, no estando permitida la cesión, ni siquieratemporal, a terceros. En tal sentido, el abogado freelance se compromete a hacer un uso diligente y a mantener en secreto la misma, asumiendo toda responsabilidad por las consecuencias de su divulgación a terceros. En el supuesto de que el Entrenador conozca o sospeche del uso de su contraseña por terceros, deberáponer tal circunstancia en conocimiento de Ptonline a la mayor brevedad posible. En consecuencia, cualquier uso que se haga de la misma queda a criterio y exclusiva responsabilidad de los propios Entrenadores.
El Entrenador registrado e inscrito podrá:
a) Recibir consultas de su área de especialización
b) Enviar las cotizaciones que le resulten de interés, proveyendo información fidedigna al Usuario en relación a sus antecedentes y experiencia laboral.
c) Ofrecer sus servicios profesionales como Entrenador a terceros.
Tanto al Usuario como al Entrenador le queda expresamente prohibido copiar, duplicar, reproducir, vender, descargar, revender, traducir, transmitir cualquier parte del contenido de Ptonline ya sea tanto para uso comercial como así también no comercial, sin la autorización previa y por escrito de Ptonline.
5.- Descripción de los productos y/o servicios. Derecho de desistimiento.
Los productos de Ptonline que son comercializados mediante la contratación de un plan de arriendo de la plataforma (mensual, trimestral, semenstral, anula), la descarga de archivos o mediante el envío de éstos a través de correo electrónico, previo pago, por parte de los Entrenadores y Usuarios. El derecho de desistimiento y devolución no podrá ejercerse por el Entrenador y Usuario cuando se trate de bienes o servicios que puedan ser perecederos, reproducidos o copiados con carácter inmediato, los contratos configurados conforme a las especificaciones del consumidor, a aquéllos que por su naturaleza no puedan ser devueltos, y todos aquellos que señale la legislación aplicable y vigente en Chile.
Tras la adquisición de un contrato en Ptonline el Entrenador recibirá un correo electrónico con un enlace para descargar el contrato seleccionado. Dicha descarga podrá realizarse sin conexión a Internet. Como parte del proceso de auditoría se pueden recoger la dirección IP del Usuario que compra un producto para evitar usos fraudulentos.
Los productos y servicios suministrados al Entrenador y Usuarios son para su uso exclusivo y único, por lo que el mismo está obligado a mantener total confidencialidad en relación con los datos e
información transmitidos. El Entrenador y el Usuario no podrán ceder dicha información o parte de la misma a terceros sin el consentimiento previo y por escrito de Ptonline. Estas obligaciones de
confidencialidad subsistirán aún después de finalizar sus relaciones con Ptonline. El Usuario será por tanto responsable de cualquier mal uso o filtración que se produzca entre su personal o cualquier tercero al que haya comunicado la Información.
6.- Servicio contratado entre un Usuario y un ENTRENADOR.
Al momento de que se contraten los servicios de entrenamiento por parte del Usuario a un En trenador y la aceptación del Entrenador en la plataforma Ptonline, se considerará que el Usuario y el Entrenador han celebrado un contrato de prestación de servicios profesionales. En virtud del cual el Usuario acepta pagar y el Entrenador obliga a prestar un determinado servicio profesional. El Usuario y el Entrenador puede celebrar un acuerdo entre ellos aparte de estos Términos y Condiciones.
El Entrenador contratado es el exclusivo responsable de cumplir con sus obligaciones frente al Usuario que lo ha contratado.
Si un Entrenador no cumple con alguna obligación frente al Usuario, o le causa daños a su propiedad o a sus derechos, el Usuario es el único responsable de ejercer los derechos que pudiera tener. Para evitar cualquier duda, Ptonline no tiene ninguna responsabilidad de ejercer derechos en virtud del Contrato de prestación de servicios acordado entre el Usuario y el Entrenador En función de su jurisdicción, los Usuarios y los Entrenadores pueden tener derechos en virtud de garantías legales que no pueden excluirse legalmente. Ninguno de estos Términos y Condiciones pretende invalidar los derechos que no puedan ser excluidos según la legislación aplicable.
Cada Usuario y Entrenador reconoce y acepta que la relación entre el Usuario y cualquier Entrenador
corresponde a la contratación de un servicio profesional independiente. Ninguna de las disposiciones de estos Términos y Condiciones crea una asociación, empresa conjunta, agencia o relación de empleo entre Usuarios y Entrenadores, ni de Entrenadores con Ptonline.
Ninguna de las disposiciones de estos Términos deberá ser interpretada como si constituyera unaempresa conjunta, una asociación o una relación empleador-empleado entre Ptonline y algúnEntrenador.
7.- Precios y formas de pago.
Todos los precios que aparecen en ptonline están expresados en la moneda nacional pesos. Ptonlineno cobra ni cobrará monto alguno a los Usuarios de los Entrenadores por el uso de la Plataforma.
Ptonline se financia a través de la remuneración que obtiene del cobro a los Entrenadores registrados en Ptonline.
El Entrenador reconoce este derecho como compensación de la prestación del servicio que él obtiene, renunciando a cualquier acción que busque eludir este pago. Ptonline no tiene cómo comprobar que quien ingresa el email y envía la consulta sea su titular.
El Entrenador que decida tener los datos de contacto de un Usuario debe estar efectivamenteinteresados en enviarle una propuesta formal al Usuario y está obligado a hacer sus mayores esfuerzos por que así sea.
Ptonline no garantiza la obtención de un número determinado de consultas por parte de potenciales mandantes en un determinado plazo. En consecuencia, Ptonline no asume responsabilidad alguna en los eventuales daños o perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran atribuirse a la ausencia de consultas.
Por otro lado, Ptonline no se responsabiliza por la inclusión de datos falsos o erróneos por parte del Usuario que ha enviado una consulta, al ser este el único responsable de la proveer su información.
Alternativamente, el Entrenador puede contratar uno o mas de los siguientes planes:
a) Plan Intermedio. Es un plan mensual, concede la inscripión de 15 Usuarios. Costo: $45.000.-
b) Plan Avanazado. Es un plan trimestral, concede la iscripción de 25 Usuarios. Costo: $135.000.-
c) Plan Profesional. Es un plan Semestral, concede la inscripción de 35 Usuarios. Costo $270.000.-
d) Plan Master. Es un plan anual, concede la inscripción de 50 usuarios. Costo $540.000.-
El número de Usuarios disponibles para el Entrenador durante su plan contratado, vuelve a renovarse previo pago de este.
El plan de arriendo de la plataforma para el Entrenador, se activa previo pago anticipado de este, vale
decir, solo quedara activo el Entrenador una vez confirmado su pago.
Ptonline ofrece las siguientes formas de pago:
- Transferencia Bancaria Electrónica o Depósito Bancario en la cuenta corriente.
- Tarjeta de crédito utilizando el sistema Webpay de Transbank a través de la pasarela de pagos
“FLOW”. Transbank administra en Chile las tarjetas Visa, MasterCard, Magna, American Express
y Diners Club, así como la plataforma de Tarjeta Redcompra.
Si el Entrenador selecciona pagar con tarjeta de crédito, acepta que realizará el pago de los productos
y servicios contratados mediante la tarjeta de crédito indicada en el registro de Usuario, utilizando la pasarela de pago habilitada por Ptonline y gestionada a través de FLOW (www.flow.cl) . El Entrenador y Usuario garantiza y se responsabiliza de que todos los datos personales y bancarios facilitados sobre su tarjeta sean válidos. Dado el carácter externo del servicio de pago, Ptonline no será responsable de los eventuales perjuicios para el Usuario, que pudiera resultar de la utilización de los medios alternativos de medios de pago.
El pago fraudulento dará derecho a Ptonline a rescindir la contratación del servicio arriendo de la platforma Ptonline o la prestación de servicios por parte del Entrenador o de la venta de productos de modelos de contratos, sin perjuicio de las responsabilidades civiles y penales correspondientes.
8.- Propiedad intelectual.
Queda totalmente prohibido cualquier tipo de utilización del contenido de Ptonline incluidas su
reproducción, modificación, distribución, transmisión, posterior publicación, exhibición o
representación total o parcial del mismo, sin el consentimiento expreso de su autor. No podrá
utilizarse el logo de Ptonline sin autorización previa de Ptonline. Además, mediante la adquisición de un producto o servicio, Ptonline no confiere ni cede al adquirente derecho alguno de alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública sobre el mismo, reservándose Ptonline todos estos derechos. Para la cesión de los citados derechos precisará el previo consentimiento por escrito por parte de Ptonline.
9.- Propiedad industrial.
Ptonline es titular de los derechos de propiedad industrial referidos a sus productos y servicios, y
específicamente los relativos a la marca registrada Ptonline y a sus contratos de derecho informático en venta en línea.
Respecto a las citas de productos y servicios de terceros, Ptonline reconoce a favor de sus titulares los correspondientes derechos de propiedad industrial e intelectual.
10.- Infracciones de propiedad.
La utilización no autorizada de la información contenida en Ptonline, su reventa, así como la lesión de los derechos de propiedad intelectual o industrial de Ptonline dará lugar a las responsabilidades legalmente establecidas. El Usuario se hará cargo de los gastos jurídicos procesales incurridos por Ptonline y otros cargos asociados de conformidad a lo previsto en estos Términos y Condiciones.
11.- Condiciones especiales de participación en el blog.
Ptonline ofrece a los Entrenadore y Usuarios la posibilidad de introducir comentarios al final de las
publicaciones en el blog de Ptonline. La participación del Entrenador y Usuario al realizar comentarios es libre y voluntaria. La publicación de los comentarios están sujeta a los presentes Términos y Condiciones.
Para poder comentar el Entrenador y Usuario ha de introducir determinados datos de carácter personal, este hecho implica que el Entrenador y Usuario autoriza expresamente la publicación de dichos datos de carácter personal por parte de Ptonline. Si el Entrenador y Usuario no está de acuerdo con lo anterior, se ruega no utilizar estos servicios.
En el caso de que el Entrenador y Usuario envíe contenidos de cualquier tipo a Ptonline el mismo declara, garantiza y acepta que tiene derecho a hacerlo libremente, que dicha información no infringe ningún derecho de propiedad intelectual, de marca, de patente, secreto comercial, o cualquier otro derecho de tercero, que dicha información no tiene carácter confidencial y que dicha información no es perjudicial para terceros. Debe tener en cuenta que cualquier información que usted proporciona en las áreas de Blog o de comentarios referentes a nuestros modelos de contratos, de productos o de servicio puede ser leída, recopilada y utilizada por otras personas que acceden a ellos. Por tanto le rogamos que tenga cuidado cuando decida revelar información personal relevante en estas áreas de Ptonlne.
La participación del Entrenador y Usuario al realizar comentarios al final de las publicaciones en el blog de Ptonline es libre y voluntaria. Dicha participación estará sujeta a las condiciones mencionadas en los presentes Términos y Condiciones y, además, a las que se relacionan a continuación, que Entrenador y Usuario acepta por el mero hecho de realizar comentarios:
a) Se deberá respetar el tema principal del artículo al cual se quiere realizar un comentario. En caso de que se desee realizar alguna consulta de forma privada, deberá realizarla a través de los formularios de contacto creados para ello.
b) No se publicarán comentarios con títulos genéricos o que no sean suficientemente claros para el lector.
c) No se podrá acosar u hostigar a otros Entrenador o Usuarios ni a terceros.
d) Cualquier comentario en el blog debe realizarse con respeto y educación. Quedan prohibidos los insultos, expresiones racistas, xenófobas o discriminatorias.
e) Queda prohibida la difusión o gestión de contenidos que deban ser considerados información
secreta o confidencial y no deban ser difundidos.
f) Queda prohibido el envío de comunicaciones comerciales o publicitarias de cualquier tipo, directas o indirectas, de mensajes no solicitados a una pluralidad indeterminada de personas o a listas de distribución y el envío de mensajes en cadena.
g) Queda prohibida la difusión de contenidos que lesionen los bienes, derechos o intereses de Ptonline, otros Entrenadores y Usuarios o terceros, que infrinjan la legislación vigente, que puedan suponer un riesgo para la salud física o psíquica de otros Usuarios o de terceros, que sean inexactos, falsos, ambiguos o exagerados, que induzcan o promuevan actuaciones delictivas, denigratorias, difamatorias o violentas, actitudes o ideas discriminatorias por razón de sexo, raza, religión, opinión, creencias, edad o condición o que incluyan información violenta, pornográfica, obscena, delictiva o degradante.
h) Ptonline podrá rechazar, negarse a publicar o eliminar cualquier contenido del Entrenador y Usuario, incluidos los que, a entera discreción de Ptonline violen a los presentes Términos y Condiciones o que puedan ser ofensivos, ilegales o atentatorios contra los derechos de alguna persona o entidad, o que puedan dañar o amenazar la seguridad de alguna persona o entidad.
i) Queda prohibido el envío de mensajes que lesionen derechos de propiedad intelectual o industrial o que violen secretos empresariales pertenecientes a terceros.
j) Quedan prohibidos los mensajes cuyo contenido lesione los derechos al honor, a la intimidad personal y familiar o a la propia imagen de las personas o la normativa sobre protección de datos de carácter personal.
k) Queda prohibido el envío de mensajes que, por sus características (formato, extensión, etc.)
provoquen dificultades en el normal funcionamiento del Servicio. En concreto, no está permitida la utilización de programas que provoquen la repetición de mensajes, así como cualquier otra acción análoga que interfiera en el funcionamiento de Ptonline.
l) Queda prohibido el envío de mensajes que, directa o indirectamente, insulten, menosprecien o dañen la imagen, los servicios o productos de Ptonline.
m) Todos los contenidos que quiera publicar el Entrenador y el Usuario serán previamente revisados por Ptonline, sin que ésta asuma responsabilidad alguna por dicha labor de revisión o moderación para detectar contenidos del Entrenador y Usuario o conductas que, a su juicio, puedan resultar ilícitas o, cuanto menos, inapropiadas. No obstante lo anterior, Ptonline no asume responsabilidad alguna por contenidos generados por los Usuarios finalmente publicado, ni por la conducta del Usuario respecto del contenido que publique, como tampoco viene obligada a modificar o eliminar el contenido de usuario inapropiado.
n) El Entrenador o Usuario es el único responsable del contenidos generados por ellos mismos que publiquen en Ptonline y de cualquier material o información que transmita a través del mismo.
ñ) El Entrenador y Usuario será responsable de las interacciones que mantenga con otros Entrenadores y Usuarios, en su caso. Por tanto, deberá permanecer consciente de que si voluntariamente revela información personal en línea, en un área pública, esa información puede ser recogida y usada por
otros. No controlamos las acciones de nuestros visitantes y Usuarios.
Ptonline no será responsable por la información enviada por el Entrenador y Usuario cuando no tenga conocimiento efectivo de que la información almacenada es ilícita o de que lesiona bienes o derechos de un tercero susceptibles de indemnización. En el momento que Ptonline tenga conocimiento efectivo de que aloja datos como los anteriormente referidos, se compromete a actuar con diligencia para retirarlos o hacer imposible el acceso a ellos.
p) En Ptonine se pueden apreciar algunos testimonios de Clientes satisfechos. Al momento de comprar un contrato o algún otro producto o servicio, podríamos pedirle su consentimiento específico para aparecer en Ptonline.
q) En todo caso, para interponer cualquier reclamación relacionada con los contenidos insertados en Ptonline, o si quisiera que su comentario se actualice o se elimine, póngase en contacto a través de la siguiente dirección de correo electrónico: conacto@ptonline.cl
Además los Entrenadores y Usuarios al realizar algún comentario o enviar alguna consulta deberán tener en cuenta las siguientes recomendaciones:
Como regla general, el idioma a utilizar será el español. No obstante, podrá utilizarse en los mensajes
frases o párrafos en otros idiomas de modo puntual, siempre que se acompañen de la correspondiente
traducción o bien cuando su significado sea tan suficientemente conocido por la persona que está realizando el comentario sin que se necesite traducción.
El Entrenador y Usuario se esforzará en no tratar de imponer la opinión propia como única válida ni despreciar las opiniones de los demás.
El Entrenador y Usuario se esforzará en utilizar una correcta ortografía y redacción en los mensajes.
Antes de enviar un comentario se consultarán otros ya existentes para evitar coincidencias o
reiteraciones.
12.- Condiciones especiales para responder comentarios.
La formulación de consultas y/o comentarios por el Entrenador y Usuario a través de cualquiera de los medios existentes en Ptonline es libre y voluntaria.
En el caso de que el Entrenador y Usuario formule una consulta y/o comentario, quedará sujeto a las condiciones que se señalan a continuación:
- Los comentarios enviados por el Entrenador Usuario sólo serán respondidas si son consideradas de interés general en función de la materia de que se trate y solo si no se harespondido con anterioridad.
- Se procurará contestar a todos los comentarios enviados por los Entrenadores y Usuarios, si bien, cuando el número de consultas y preguntas formuladas sea elevado, podrá darserespuesta sólo a las que discrecionalmente se consideren más interesantes.
- Las consultas y preguntas formuladas y la respuesta que a ellas se les dé podrán ser publicadas en Ptonline aunque Ptonline se reserva la facultad de publicar sólo aquellas que
considere más interesantes o que estime que pueden satisfacer las necesidades de un mayor número de Usuarios.
Con objeto de proporcionar la mejor solución posible, los comentarios podrán ser respondidas porcolaboradores de Ptonline.
13.- Publicidad.
Parte de la plataforma puede contener contenidos publicitarios o estar patrocinado. Los anunciantes y patrocinadores son los únicos responsables de asegurarse que el material remitido para su inclusión en la plataforma cumple con las leyes que en cada caso puedan ser de aplicación.
Ptonline no será responsable de cualquier error, inexactitud o irregularidad que puedan contener los contenidos publicitarios o de los patrocinadores.
En todo caso, para interponer cualquier reclamación relacionada con los contenidos publicitarios insertados en Ptonline pueden dirigirse a la siguiente dirección de correo electrónico: contacto@ptonline.cl
14.- Exoneración de responsabilidad.
Con la información publicada en Ptonline se pretende fomentar el acceso del público a la información relativa a nuestros temas en general. El objetivo de publicar artículos o informes consiste en ofrecer un servicio de carácter informativo y divulgativo. Nos esforzaremos en tratar de corregir los errores que se nos señalen. No obstante, no asumimos responsabilidad alguna en relación con la información incluida en estas páginas.
El contenido de Ptonline ha sido preparado y revisado con esmero. No obstante, Ptonline no garantiza que la información expuesta sea actual, completa o correcta ni tampoco se responsabiliza de su calidad. Ptonline recomienda fervientemente la consulta a un profesional en la materia antes de tomar una decisión o realizar una determinada actuación.
Dicha información: Es de carácter general y no aborda circunstancias específicas relativas a personas u organismosconcretos;
No se ofrece necesariamente información exhaustiva, completa, exacta o actualizada; Contiene en algunas ocasiones enlaces con páginas externas sobre las que los servicios a los cuales no contamos con control alguno y respecto de las cuales declinamos toda responsabilidad.
Ptonline no será responsable en caso de que existan interrupciones del servicio, en el acceso a la
plataforma, demoras, errores, mal funcionamiento del mismo y, en general, demás inconvenientes que tengan su origen en causas que escapan del control de Ptonline y/o debida a una actuación dolosa o culposa del Usuario y/o tenga por origen causas de fuerza mayor. Ptonline llevará a cabo, siempre que no concurran causas que lo hagan imposible o de difícil ejecución, y tan pronto tenga noticia de los errores, desconexiones o falta de actualización en los contenidos, todas aquellas labores tendentes a subsanar los errores, restablecer la comunicación y actualizar los contenidos. Sin perjuicio de lo establecido en el artículo 45 del Código Civil, se entenderán incluidos en el concepto de fuerza mayor, además, y a los efectos de los presentes Términos y Condiciones, todos aquellos acontecimientos acaecidos fuera del control de Ptonline, tales como: fallo de terceros, operadores o compañías de servicios, actos de Gobierno, falta de acceso a redes de terceros, actos u omisiones de las autoridades públicas, aquellos otros producidos como consecuencia de fenómenos naturales, apagones, etc y el ataque de Hackers o terceros especializados a la seguridad o integridad del sistema informático, siempre que haya adoptado todas las medidas de seguridad existentes de acuerdo con el estado de la técnica.
En cualquier caso, sea cual fuere su causa, PTONLINE no asumirá responsabilidad alguna ya sea por daños directos o indirectos, daño emergente y/o por lucro cesante. Ptonline tendrá derecho, sin que exista indemnización alguna al Usuario por estos conceptos, a suspender temporalmente los servicios y contenidos de Ptonline para efectuar operaciones de mantenimiento, mejora o reparación de los mismos. Ptonline no se responsabiliza del uso que cada Entrenador y Usuario le de a los materiales puestos adisposición de esta plataforma ni de las actuaciones que realice en base a los mismos. Ptonline no se hace responsable por la utilización que el Entrenador y Usuario realice de los servicios y productos de Ptonline ni de sus contraseñas, así como de cualquier otro material de Ptonline, infringiendo los derechos de propiedad intelectual o industrial o cualquier otro derecho de terceros. En caso de que existieran contenidos para adultos, es responsabilidad del Entrenador y Usuario o de susrepresentantes legales limitar el acceso a los menores de edad que estén a su cargo con los mecanismos que el propio navegador de Internet u otros servicios de terceros ponen a su disposición. Ptonline no asume ninguna responsabilidad por los daños que puedan causarse en los equipos de los Entrenadores y Usuarios por posibles virus informáticos contraídos por el Entrenador y Usuario a causa de su navegación en Ptonline, o por cualquiera otros daños derivados de esa navegación. Ptonline no ofrece ninguna garantía en relación con la continuidad o ausencia de errores en ninguno de los contenidos accesibles a través de su plataforma, además de no garantizar la corrección de cualquier defecto o la ausencia de virus y demás componentes dañinos en la presente plataforma o en el Servidor que lo suministra.
Ptonline no se hace responsable de la veracidad, falta de utilidad o adecuación para un uso específico de los contenidos; de la pérdida de datos o servicios como consecuencia de cualquier retraso, falta de entrega, entrega incorrecta de los productos expuestos o interrupción del servicio; de la exactitud, calidad o naturaleza de la información obtenida a través de sus contenidos. La aplicabilidad de cualquiera de los aspectos del contenido de la plataforma debe consultarse con un especialista del área específica.
El Entrenador y Usuario responderá de los daños y perjuicios de toda naturaleza que Ptonline pueda sufrir como consecuencia del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones a las que queda sometido por estas condiciones o las condiciones particulares que sean de aplicación. No se da ninguna garantía (explícita o implícita) sobre la exactitud ni totalidad de la información contenida en Ptonline.
15.- Hiperenlaces y sitios enlazados.
El Entrenador y Usuario y, en general, cualquier persona física o jurídica que se proponga establecer un hiperenlace o dispositivo técnico de enlace (por ejemplo links o botones) desde su plataforma a Ptonline (el “Hiperenlace”) deberá obtener una autorización previa y por escrito de Ptonlne. Ptonline no se responsabiliza de contenidos y opiniones de terceros vertidos en su plataforma ni de la información contenida en Páginas web de terceros a las que se pueda acceder por enlaces o buscadores de la plataforma, puesto que la función de éstas es informar al Entrenador y Usuario sobre la existencia de otras fuentes de información sobre la materia en Internet, donde podrá ampliar los datos ofrecidos en esta web, y en ningún caso supone sugerencia, invitación o recomendación sobre los mismos. Por todo ello, Ptonline no será responsable del resultado obtenido a través de dichos hiperenlaces.
Ptonline no asume ninguna responsabilidad por el contenido de cualquier sitio a que usted sea
referido desde aquí, así como por los mensajes enviados o publicados por otros Entrenadores y
Usuarios en artículos de discusión o blogs a los que el Entrenador y Usuario acceda, ni garantiza la ausencia de virus u otros elementos en los mismos que puedan producir alteraciones en el sistema
informático (hardware y software), en los documentos o los ficheros del Entrenador y Usuario, excluyendo cualquier responsabilidad por los daños de cualquier clase causados al Usuario por estemotivo. Los responsables del contenido de los Sitios o páginas enlazadas son sus propios
administradoresCualquier Entrenador, Usuario o tercero podrá informar a Ptonline, en la dirección de correo electrónico: contacto@ptonline.cl acerca de contenidos o servicios prestados por las páginas enlazadas que considere ilícitos o que lesionan bienes o derechos del propio Entrenador, Usuario o de un tercero susceptibles de indemnización, y, en particular, cuando consistan en:
- Actividades o contenidos susceptibles de ser considerados delictivos conforme a la normativa
penal chilena.
- Actividades o contenidos que violen derechos de propiedad intelectual o industrial.
- Actividades o contenidos que pongan en peligro el orden público, la investigación penal, la
seguridad pública y la defensa nacional.
- Actividades o contenidos que pongan en peligro la protección de la salud pública, el respeto a
la dignidad de la persona y al principio de no discriminación, y la protección de la salud y la
infancia.
16.- Política de Privacidad y Protección de Datos.
A través de algunos apartados de esta página web podrán serle requeridos datos de carácter personal, por lo que le informamos que el tratamiento que se hará de dichos datos cumplirá en todo momento, con las obligaciones establecidas en la legislación vigente de protección de datos de carácter personal. Cabe señalar que Ptonline no recoge datos personales automáticamente, los únicos datos personales que se recogen son
aquellos que los Entrenadores y Usuarios facilitan.
Ver aquí la Política de Privacidad y Protección de Datos del sitio web www.ptonine.cl
Los interesados podrán ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, mediante petición escrita dirigida a la siguiente dirección de correo electrónico: contacto@ptonline.cl
17.- Newsletter.
Al suscribirse a nuestro servicio de newsletter, nos comunicará su email, que es un dato personal. Al hacerlo, se entenderá que usted presta expreso consentimiento tanto con la incorporación de este datos personal en nuestra base de datos como con su posterior tratamiento. Dicha aceptación tiene carácter revocable, sin efectos retroactivos. En cualquier momento el suscriptor de este newsletter podrá darse de baja. La finalidad de la función newsletter está pensada para el envío de un boletín de forma gratuita donde se señala los últimos artículos publicados, comentarios de la normativa nacional que mayor repercusión han tenido durante el último tiempo, comunicaciones comerciales con la finalidad de gestionar la relación con sus Usuarios o Terceros y promocionar las actividades de Ptonline. Asimismo, Ptonline cancelará, borrará y/o bloqueará los correos cuando resulten inexactos, incompletos o hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para su finalidad, de conformidad con lo previsto en la legislación en materia de protección de datos.
18.- Formulario de contacto.
Se permite al Entrenador y Usuario el envío no cifrado de sus datos personales a través del formulario de contacto de Ptonline.
A través de estos formularios de contactos, el Entrenador y Usuario podrá:
a) Solicitar la cotización respecto al plan que desee contratar el Entrenador
b) Responder las consultas referente al servicio prestado por Ptonline
Los datos personales recogidos a través del mismo serán incorporados a la correspondiente base de datos. La finalidad del tratamiento será exclusivamente la de entablar relaciones profesionales. Para ello, los responsables de este servicio se pondrán en contacto con el Entrenador a través de un correo electrónico, una comunicación telefónica o bien a través del correo ordinario.
El Entrenador y Usuario de Ptonline debe saber que rellenar el formulario de contacto y enviar los
datos solicitados, implica que la información reflejada en estos Términos y Condiciones ha sido leída y aceptada expresamente y que, en consecuencia, otorga su consentimiento inequívoco y expreso al tratamiento de sus datos personales para dicha finalidad.
19.- Sentencias.
El Entrenador y Usuario se obliga a indemnizar y mantener libre de todo daño directo, indirecto,
previsto e imprevisto, o cualquier otro, Ptonline de cualquier reclamo, acción o demanda, incluyendosin limitación, los gastos en que ésta incurra por asesoría legal y contable, que se deriven directa o indirectamente del uso que se haya dado a los servicios o contenidos de Ptonline y provengan del incumplimiento de los Términos y Condiciones del sitio web.
Ptonline ni cualquiera empresa o institución o persona relacionada con este, no se hace responsable por la exactitud, veracidad, integridad o vigencia de la información ofrecida en Ptonline, siendo obligación del Entrenador y Usuario cerciorarse al respecto en las fuentes oficiales que se citan. De igual forma, tampoco tiene responsabilidad alguna en el uso indebido que de la información que el sitio contiene se pueda efectuar. Por último, no se garantiza que los aspectos funcionales del Portal se encuentren libres de error, o que éste o el servidor en que reside se encuentren libres de virus o cualquier otro componente dañino.
Finalmente, Ptonline se reserva el derecho a introducir modificaciones o descontinuar los servicios ofrecidos, sin previo aviso a sus Entrenadores y Usuarios. En caso alguno Ptonline será responsable del daño directo e indirecto, previsto e imprevisto, presente o futuro, o de cualquier clase que el Entrenador y Usuario pueda experimentar por la información y servicios que le presta Ptonline.
20.- Responsabilidad de PTONLINE.
Ptonline le dará acceso a los Servicios contratados y a los Productos comprados en las órdenes de pedido correspondientes. Ptonline se comunicará con el Entrenador a través de atención al cliente sin cargo adicional. Ptonline realizará esfuerzos razonables para asegurar que los Servicios y los Productos estén disponible los 365 días al año, excepto en el caso de actuaciones planificadas comunicadas previamente a los Entrenadores y Usuarios y falta de disponibilidad derivada de circunstancias más allá del control razonable, tales como procedimientos periódicos de mantenimiento, reparación, actualización o mejora de la misma, así como causas de fuerza mayor o cualesquiera otras que fueran ajenas al control de Ptonlne, entre las que se incluyen, sin limitación, interrupciones o fallos en los enlaces de transmisión digital o de telecomunicaciones, congestiones en los puntos de acceso originados o causados por supuestos de ataques intencionados o por cualesquiera otras causas. Ptonline dedica el mayor esfuerzo y cuidado para tratar que la información facilitada sea correcta y fiable, debido al hecho de que la información se elabora a partir de los datos suministrados por fuentes sobre las que no siempre tiene control y cuya verificación no siempre es posible y dada la gran cantidad de material con el que trabaja la empresa suministradora de la información para recopilar la información, ésta no proporciona garantías sobre la exactitud, fiabilidad, temporalidad de lainformación suministrada ni responde de posibles errores, descuadres, falta de correspondencia u omisiones en la misma. Sin embargo, Ptonline se excluye y declina cualquier responsabilidad que pudiera derivarse de la transmisión de información entre entrenadores y Usuarios a través de Internet yno adquiere ninguna responsabilidad por problemas técnicos o fallos mecánicos en los equipos
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21.- Modelos de contratos.
El Usuario que adquiera un modelo de contrato no podrá bajo ninguna circunstancia:
- Trasladar, transferir, transformar, ceder, subarrendar, sublicenciar, vender o realizar cualquier
otro acto de disposición de los contratos ya sea de forma gratuita u onerosa.
- Comunicar, ya sea de forma gratuita u onerosa, a cualquier persona o entidad, el contenido
total o parcial del contrato adquirido.
- Difundir el o los contratos a terceros, duplicarlo o reproducirlo sin el previo consentimiento
por escrito del prestador del servicio.
El Entrenador y Usuario está de acuerdo en que la información suministrada por Ptonline en sus contratos podrá ser un elemento más a tener en cuenta en la adopción de sus decisiones personales o empresariales pero no podrá tomar las mismas exclusivamente en base a ella, y de hacerlo libera a Ptonline de toda la responsabilidad por la falta de adecuación.
22.- Momento de perfección del contrato.
La perfección del contrato se producirá una vez que el Entrenador y Usuario haya aceptado a los
presentes Términos y Condiciones y se haya confirmado el pago efectuado por el Entrenador y Usuario.
23.- Confidencialidad.
Los productos y servicios suministrados al Entrenador y Usuario son para su uso exclusivo y único, por lo que el mismo está obligado a mantener total confidencialidad en relación con los datos e información transmitidos. El Entrenador y Usuario no podrá ceder dicha información o parte de la misma a terceros sin el consentimiento previo y por escrito de Ptonline.
24.- Modificación de los Términos y Condiciones.
Ptonline puede modificar los Términos y Condiciones en cualquier momento conforme la legislación
vigente. Cualquier cambio en los Términos y Condiciones será publicado en esta página y, sin perjuicio de la comunicación que se hará a los Entrenadores y Usuarios registrados, serán de aplicación inmediata. Lo exhortamos a que visite nuestra plataforma con frecuencia para mantenerse informado acerca de cómo utilizamos su información personal.
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Todo lo relativo a la interpretación y cumplimiento de los presentes Términos y Condiciones estará regido exclusivamente por las leyes de la República de Chile. Ptonline fija su domicilio en comuna Las Condes para efecto de someterse a la jurisdicción de sus Tribunales Ordinarios de Justicia.